315消费保用户「林某某」投诉酒仙网假冒产品,售后服务欠缺,商品损坏,要求退款,道歉。在酒网买的酒封口有二次开口封口痕迹,拿出酒时封口是直接出来,差点酒瓶就掉下来。我于2021年9月27号开通了酒仙网的会员服务,目的是为了能够参与抢购台的活动,但是在后续的三天抢购活动中我发现酒仙网的功能存在bug。
1.1商家进行订单操作涉及需要与买家协商一致的部分,务必经过买家的同意,并留有买家确认依据(客服电话录音、短信等).如出现未按照此要求进行操作的情况。网店的退款流程是,买家退货返回到卖家店铺,卖家收到商品合退货条件,点击退款,平台支付退款被买家。希望能帮助到你 二.酒仙网 怎样? 我买过,一周到。
尊敬的客户您好,经核实此笔订单已在20年9月21日办理退款,新华教育退费款原支付方式退回,回电您表示已找到退款,目前无其他问题,如后期有任何问题可随时联系客服。投诉编号: 投诉对象: 酒仙网官微 投诉问题: 客服不处理,不予退款,服务不到位,虚假传。
酒仙集团 回复12-26 10:01:15 已隐藏内容 补充投诉12-26 09:17:36 规则中明确写着成为会员才能享受预约和抢购资格,湖南自考退费现在我只享受到了预约资格,博学专教退费没有享受到抢购资格。酒仙网诱导消费者办会员,只有支付299开通会员,才有资格抢购53°台飞天酒,本人于2021年9月30日开通,至今未抢购成功。严重怀疑活动真实性。
2018年8月21日在酒仙网(http://member.jiuxian.com) 订购内特产闷倒驴酒 1500ml68度高度国产白酒 6瓶(产品链接http://www.jiuxian.com/goods-71711.html)。消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理。
投诉:酒仙网开通会员后发现和其它平台活动价钱对比一下并没有优,上海EF退费未使用酒仙网会员权益,希望能处理下退款会员费。联系客服,客服不予退款,态度恶劣,不满意!。(电子商务研究中心讯) 2018年01月30日“电子商务消费纠纷调解平台”(show.s.315.100ec.cn/)接到用户对酒仙网的投诉,称“酒仙网”不发货、拒退款。
导读想必现在有很多小伙伴对于酒仙网那个红包,如果退货了,全民枪神退费红包怎么办方面的知识都比较想要了解。用户可以通过买赠、活动参与、酒仙金币兑换等形式获得,亦可从酒仙网合作渠道获得的。酒仙网优券分为直减券和满减券。使用红包(优券)支付的部分,不再开具发票。
结果从那以后,每次抢购都是不成功,也就是进入类似黑名单的系统。多次联系客服要求退费不再参与酒仙网的抢购,客服以开通时协议规定不退费为理由拒绝。已分配商家 酒仙网官微 黑猫消费者服务平台审核通过03-01 18:10:26 发起投诉03-01 17:54:26 2月26日下的单,3月1日还没发货。然后取消订单。