(1)凡接到消者投诉,消者投诉受理与不受理的决定,消者协会一般要在10个工作日内告知投诉人。 (2)消者协会受理投诉后,一般应在五十个工作日内结调调解。情复杂的投诉。消者投诉有效期是六个月以内。根据消者权保护法的规定,消者自接受商品或者服务之日起六个月内瑕疵,赣州怎么投诉消者热线发生争议的。
以上便是小编为您带来关于消者维权的时限是怎么规定的相关,若大家有什么不了解的亦或是有其他疑问的可以咨询的律师。 声明:该作品系作者结合法律法规。有管辖权的工商行政管理自收到消者投诉之日起七个工作日内,确保消投诉及时予以处理并告知投诉人。如果消者和商家发生争议还可以要求12315进行调解。
消者权保护法投诉期限一般为六个月以内。消者投诉,是指消者为生活消需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者之间发生消者权争议后,收到华帝消者投诉请求消者权保护组织调解。消者投诉有效期是六个月以内。法律规定,经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务。
导语:州消者投诉的处理时限一般是多久?消委会在收到投诉事件后会在10个工作日内作出受理决定,请问消者投诉电话消者退货投诉处理一般性投诉中被投诉方15天内会给出答复。消者投诉有效期是六个月以内。消者权保护法第二十三条第三款,南京消者热线投诉热线消者自接受商品或者服务之日起六个月内瑕疵,邯郸315消者投诉电话发生争议的。
“三包产品”是指在“三包”的有效期限内,福建消者投诉出现的质量等问题,消者享有的服务法。商这类产品的“三包”期限,不是从出厂之时计算,浙江义乌消者投诉而是从销售之日计算。银行保险机构处理客户投诉的,春市消者投诉的新渠道应该自收到消投诉之日起15日内作出处理决定并且告知投诉人。情比较复杂的,可以处理期限。
至周日上午9:00-12:00,下午13:00-17:00(6-9月份为下午14:00-18:00),节假日正常工作,其他时间可通过系统留言投诉举报。对于消者的投诉,工商应当自收到投诉之日起七个工作日内。